Avbokning/ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) har du som privatkonsument alltid 14 dagars ångerrätt från den dag då avtalet sluts, d.v.s den dag då du anmäler dig till en kurs. Vill du avboka ditt deltagande ska det ske inom dessa 14 dagar, genom att meddela oss via e-post. Har du inte avbokat din plats inom dessa 14 dagar eller om du redan har påbörjat kursen inom dessa 14 dagar, har du enligt ovanstående lag ingen rätt att ångra dig. I det fallet är du skyldig att betala full avgift för kursen.
Om du eller din hund förhindras att delta i minst 75% av kurstillfällena pga. skada eller sjukdom kan halva kursavgiften betalas tillbaka under förutsättning att intyg från läkare eller veterinär visas.
Kursbekräftelse & Betalning
Du får en kursbekräftelse via e-post där tid, plats och ev. tillbehör du ska ha med dig framgår. Vid första kurstillfället får ni välja att betala kursen med Swish eller kortbetalning som ni då betalar på plats. Möjlighet till faktura finns också och förfallodag står på fakturan, generellt 10 dagar.
När vi tar in externa instruktörer gäller det lite annat med betalning. Info om detta står alltid på inbjudan till dessa.
Hundägaransvar
Du som hundägare har det yttersta ansvaret för din hund och strikt hundägaransvar gäller även på våra kurser.